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2006-04-12 | Marktstudie zum Monitoring von Geschäftsprozessen im Mittelstand

Dieser C-LAB Report untersucht den aktuellen Stand im Bereich Geschäftsprozessmonitoring aus der Sicht der Anwender und Anbieter. Anwender sind Unternehmen, die Tools zum Monitoring ihrer Geschäftsprozesse einsetzen. In Bezug auf die Anbieter wird der Markt betrachtet, in dem sich die Unternehmen bewegen, die entsprechende Tools zum Monitoring von Geschäftsprozessen entwickeln und anbieten. Technische Einzelheiten bleiben dabei jedoch weitgehend unbetrachtet.

Zunächst werden die Vorteile eines Monitorings von Geschäftsprozessen dargelegt. Dies geschieht unter besonderer Beachtung klein- und mittelständischer Unternehmen. Für diese Unternehmen bietet das Monitoring von Geschäftsprozessen Vorteile - insbesondere in den Bereichen Produktivitätssteigerung und Kostenreduktion. Der Einsatz entsprechender Tools stellt aber gleichzeitig eine Herausforderung dar. Zu diesem Zweck wird untersucht, ob grundsätzlich im Mittelstand die Voraussetzungen für den Einsatz von Software zum Monitoring von Geschäftsprozessen gegeben sind. Anschließend wird in diesem C-LAB Report untersucht, wie sich der Markt der Anbieter von Tools zum Monitoring von Geschäftsprozessen zurzeit entwickelt.

Autoren:Dr. Gernot Graefe, Siemens Business Services GmbH & Co OHG, C-LAB; Jiayin Hang, Siemens Business Services GmbH & Co OHG, C-LAB; Dr. Gerd Kachel, kachel GmbH
Ausgabe:Vol. 5 (2006) No. 02
Seitenzahl:36

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