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Collaboration ist nicht nur ein Modebegriff, sondern ein zentraler Bestandteil der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Das C-LAB versteht unter Collaboration die Unterstützung zielgerichteter Zusammenarbeit von Mitarbeitern kooperierender Organisationen in ihren arbeitsteiligen Leistungsprozessen.
Die Möglichkeiten der Zusammenarbeit sind vielschichtig: - Bereiche eines Unternehmens -> Intra-Company Collaboration
- Bereiche verschiedener Unternehmen -> Inter-Company Collaboration
- Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette
- Zusammenarbeit auf einer Stufe der Wertschöpfungskette
- National
- International
Jede Konstellation bringt ihre eigenen Anforderungen mit sich, die zunächst in einer Analysephase identifiziert und systematisiert werden. Dabei sind fünf bestimmende Faktoren maßgeblich für die erfolgreiche Gestaltung. Die zugrunde liegende Organisation stellt den Handlungsrahmen durch die in ihr agierenden Mitarbeiter sowie durch die zu verrichtenden Prozesse und der darin einzusetzenden Informations- und Kommunikationstechnologie. Letztere dient hierbei zur Unterstützung der Mitarbeiter in den einzelnen Prozessen. Jedoch erst das notwendige Wissen über die Zusammenhänge und Abläufe der Organisation verbindet die einzelnen Faktoren und ermöglicht die aufgabenkonforme Zielerreichung.
Basis einer jeden Collaborationgestaltung ist die Analyse der Prozesse aus Sicht der Geschäfts- und Benutzerprozesse. Die Konzeption auf Basis dieses Wissens wird durch weitere branchenspezifische technische und nicht-technische Anforderungen ergänzt. So müssen oft Normen oder rechtliche Anforderungen mit einbezogen werden.
Auf dieser Grundlage entwickeln wir Konzepte für die Prozessgestaltung und ihre optimale technische Unterstützung. Wir evaluieren dazu technische Komponenten und realisieren speziell angepasste Lösungen. Der Fokus liegt dabei auf der Ermöglichung und Verbesserung der dezentralen Leistungserstellung durch die Potenziale der modernen Informations- und Kommunikationstechnologie.
Bei der technischen Unterstützung können wir auf Komponenten aus der eigenen Entwicklung (VKC und ProCoBa) sowie auf Open Source Komponenten oder auch proprietäre Fremdsoftware zurückgreifen. Themen wie Mobility, Wearables u. a. erweitern dabei die Verfügbarkeit von technischem Wissen und Funktionen.
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Leistungsspektrum
Arbeitsgebiete
